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プライバシーポリシー

岡崎共同株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営する、サービス付き高齢者向け住宅「コモンライフやわらぎ」について、個人情報取り扱い事業者として個人情報保護に関連する法令を順守し、入居者、連帯保証人、介護認定者あるいはそのご家族(以下「ご利用者」といいます)様からいただく個人情報を最新の注意を払って取り扱います。

個人情報保護に関連する当施設の基本姿勢について

当社は、当社施設の賃貸借契約を締結するため、賃貸事業担当者、あるいは介護保険制度によるご利用者の支援のため、居宅介護サービス計画を作成する居宅支援専門員(ケアマネージャー)をはじめサービス計画に関わるサービス提供事業者など多くの人が、ご利用者様の情報を知り得ることになります。
 そのため当社は個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを担保するために「個人情報保護方針」を定めて実行してまいります。

個人情報の取得について

当社は、ご利用者様からいただく個人情報の利用目的をあらかじめ明示し、ご利用者様の同意の上で、適切な範囲内でご提供いただきます。

個人情報の利用目的について

お預かりした御名前や電話番号等の情報は、事前にご了解頂いた範囲で当社が収集するものとし、サービス向上のために、下記の目的で使用するものとします。

  • ご利用者様からのお問い合わせへの対応
  • サービスや物件、商品に関する情報提供やご提案
  • 新規事業や新規サービス、新商品のご案内や情報提供
  • ご利用者様がお申込みになったサービスなどのご提供及び確認、ご案内をするため
  • 各種イベント、キャンペーン等のご案内
  • メールによるお知らせや情報誌の送付
  • ダイレクトメール等の送付
  • ご利用者様に対するアンケートとその分析
  • 有料サービスをご利用の時、金融機関等との間で個人情報の交換確認をする場合
  • 金融機関にローンを斡旋する場合における特定金融機関への提示
  • 保険代理店として保険会社への申込書の取次ぎ、個人情報の交換
  • 提供中のサービス等に関する業務上の連絡
  • その他何らかの理由でご利用者様と接触する必要が生じた場合

個人情報の管理について

個人情報は正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざんおよび漏洩等の予防に努めます。
 また、個人情報を取り扱う部門に関し責任者を置き、適切な管理を行います。
そして、契約解除後の個人情報に関しては、管理業務及び法令上の保管経過期間が過ぎた場合は、データ消去及びシュレッダーによる細断をいたします。

第三者への開示、提供について

ご利用者様からご提供いただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ開示又は提供をすることはありません。

  • (1)ご利用者本人の同意がある場合
  • (2)統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
  • (3)法令に基づき開示・提供を求められた場合
  • (4)人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、ご利用者様の同意を得ることが困難である場合
  • (5)国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で協力する必要がある場合であって、ご利用者様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

個人情報の更新、利用の停止について

当社からご利用者様に送付するサービス、商品のご案内やその他の通知について、送付の停止を希望される場合は、個人情報取り扱部署までご連絡ください。
 また、ご利用者様が当社に対し、当社が保有しているご利用者様の個人情報の開示及び訂正、追加または削除を請求される場合は、個人情報取扱部署に対しご請求ください。
 なお、この場合当社は、請求者に対して、請求者が請求の対象である個人情報に係るご利用者本人であることを確認するため、当該確認に必要な書類等の提示を求めるものとします。

個人情報についてのお問い合わせ先について

岡崎共同株式会社 総務部
電話:086-272-0006